Spis Treści
Wiek i Zgodność z Prawem
Musisz mieć co najmniej 18 lat i pełnoletniość do hazardu według polskich przepisów, by grać. W Polsce Ustawa o grach hazardowych wymaga minimum 18 lat – potwierdzasz to i wyjdziesz, jeśli jesteś młodszy. Nie gwarantujemy legalności, bo to Twoja odpowiedzialność: sprawdź lokalne prawo przed rejestracją. Jeśli hazard stanie się nielegalny (np. blokada przez Ministerstwo Finansów), natychmiast zamknij konto. Wykluczone kraje to m.in. Afganistan, Armenia, Białoruś, Belgia, Bułgaria, Chiny, Curaçao, Cypr, Dania, Estonia, Gruzja, Grecja, Iran, Irak, Izrael, Litwa, Malta, Mołdawia, Mjanma, Rumunia, Rosja, Antyle Holenderskie, Korea Północna, Holandia, Szwecja, Ukraina (w tym Krym), Wielka Brytania, USA i Wybrzeże Kości Słoniowej. Lista może się zmieniać bez ostrzeżenia – regularnie sprawdzaj. Mieszkańcy tych miejsc nie mogą zakładać kont ani wpłacać. Dodatkowe ograniczenia oprogramowania w sekcji 15.
Zarządzanie Kontem
Założ konto osobiste z prawdziwymi danymi, by w pełni korzystać ze Strony. Tylko jedno konto na osobę, gospodarstwo domowe, numer telefonu, e-mail czy adres IP – duplikaty kończą się blokadą bez odszkodowania, unieważnieniem akcji, anulowaniem promocji i zwrotem wygranych. Trzymaj hasło w tajemnicy; odpowiadasz za wszystko na koncie. Nie udostępniaj, nie sprzedawaj ani nie przekazuj konta. Aktualizuj dane od razu. Chcesz zamknąć? Napisz na [email protected] z zerowym saldem i bez oczekujących wypłat – inaczej środki przepadną. Do samoekskluzyji skontaktuj się z supportem i podaj inne konta u nas. Możemy odmówić lub zamknąć konto w każdej chwili. Gwarantujesz: działasz sam, przestrzegasz prawa (w tym polskiego), bez uzależnienia czy wpływu substancji, rzetelne dane, świadomość strat, legalne środki, brak zmowy i własne metody płatności. Wcześniejsze duplikaty blokują roszczenia.
Weryfikacja
Dostarcz żądane dokumenty (dowód tożsamości, potwierdzenie adresu, historia transakcji) w 30 dni na KYC. Możemy użyć firm zewnętrznych wg Polityki Prywatności. Opóźnienia blokują konto; brak współpracy kończy się zamknięciem. Weryfikacja zwykle trwa 10 dni.
Środki i Transakcje
My lub upoważnieni przetwarzamy przez dostępne metody, najlepiej te z wpłaty. Salda nie oprocentowane i nieubezpieczone. Upoważniasz do pobierania opłat; zero chargebacków. Limity wpłat/wypłat na naszą decyzję. Zwroty rzadkie, tylko na błędy techniczne w 24h przed zakładami – na naszą dyskrecję, z dowodami w 30 dni, inaczej tracisz. Zwroty kartą pomniejszają wpłaty. Bonusy/wygrane odejmujemy od zwrotów. Wypłaty po x1 obrocie; za mało – unieważniamy wygrane z 10-15% opłatą. Możemy anulować przy podejrzeniu oszustwa. Metody nie gwarantowane; limity wg VIP (np. Poziom 1: 2000 PLN/dzień, 31 500 PLN/miesiąc; wyższe dla VIP-ów). Max 3 oczekujące; przetwarzane w 3 dni robocze (6:00-17:00 GMT, pon.-pt.). Opóźnienia na kontrole. Środki oddzielone dla bezpieczeństwa. Nieaktywne konta (180 dni) – 20 PLN/miesiąc opłaty do zera. Błędy korygujemy w 30 dni; pomyłkowe kredyty nasze – zgłoś natychmiast. Zero transferów między użytkownikami; naruszenia blokują. Ty płacisz podatki (w Polsce 10% od wygranych powyżej 2280 PLN rocznie); zwalniasz nas z kosztów.
VIP wg aktywności 90 dni; nieaktywne spada do 1.
Bonusy i Promocje
Oferty jak bonusy, spiny czy punkty mają własne zasady górujące nad Warunkami. Jedna na osobę/gospodarstwo/IP. Możemy odmówić/anulować wedle uznania. Wykluczone dla podanych krajów. Obroty: x5 to zakład 5x kwoty; różnie wg gry (sloty 100%, stoły/live 10%, jackpоты/zakazane 0%). Specjalne listy po 50%/10%. Max zakład 25 PLN podczas obrotów. Najpierw realne saldo; wygaś 10/30 dni na casino/sport. Bez wpłaty: x40 obrotów, cap 350 PLN, x5 max wypłata. Nadużycia (niskie ryzyko, >25 PLN przed obrotami, zmiana gier po wygranej) unieważniają bonusy/wygrane, banują udział. Tylko dla zabawy!
Zakłady i Gry
Sprawdź szczegóły przed postawieniem; zero anulowań. RNG decyduje – serwer ponad ekranem. Nasze zapisy ostateczne. Bez odpowiedzialności za straty.
Zakazane Działania
Tylko rozrywka osobista. Zakaz: użytek komercyjny, oszustwa, cheaty, zmowy, strategie niskiego ryzyka, pranie pieniędzy, groźby, hacki, inżynieria odwrotna. Przeglądamy aktywność; naruszenia unieważniają wygrane, zamykają konta, zgłaszamy władzom (w Polsce do MF). Współpracuj z badaniami.
Ograniczenia Odpowiedzialności
Nie kontrolujemy Twojego oprogramowania; ryzykujesz sam. Bez winy za błędy, oszustwa, opóźnienia, nielegalne użycie, dostęp nieautoryzowany, awarie czy siły wyższe. Naruszenia na Twój koszt.
Zmiany i Powiadomienia
Zmieniamy Warunki kiedy chcemy; sprawdzaj – dalsze użycie akceptuje. Elektronicznie via Strona/e-mail; podaj dobre kontakty. Pytania na [email protected].
Skargi
Napisz na [email protected]; eskaluj do [email protected] z danymi (nick, imię, daty). Odpowiedź w 10 dni; skomplikowane dłużej. Niespokojny? Opcje zewnętrzne (np. Rzecznik Konsumentów w Polsce). Roszczenia tylko do nas, nie stron trzecich.
Prawo Właściwe
Spory wg polskiego prawa.
Dodatkowe Ograniczenia
Wg dostawców: NetEnt niedostępne w wymienionych krajach; detale dla gier jak Planet of the Apes, Vikings itp.
Zasady Zakładów Sportowych
Min. 4 PLN zakład; max. różny. Możemy odmówić/unieważnić za błędy, brak funduszy, oszustwa, insiderów. Zero anulowań po (cashout opcjonalny). Bez korelacji. Zakłady po wydarzeniu – void. Rozliczenia po amerykańsku. Voids przy anulacjach/opóźnieniach >12h. Remisy dzielą stawki. Rozliczenia wg oficjalnych źródeł; błędy korygujemy. Cashout niepewny; bez free bet.
Sporty Szczegółowe: (Skrócone: piłka nożna – 90 min + doliczony; staty z oficjalnych stron; metody goli szczegółowo.)
Załącznik 1: Sklep
Wymieniaj Monety (z 450 PLN zakładów, 5% wpłat, turniejów) na bonusy (40x/10 dni, 5x max uwolnienie), spiny (7 dni, 40x wygrane), freebety (sport, 3x obrotów @2.10/30 dni).
Załącznik 2: Bonus Crab
Codzienny rzut szponem po wpłacie 45+ PLN (reset 24h). 30s chwyt; nagrody: gotówka (x1 obrót), bonusy (50x/5x max), spiny (40x/225 PLN max), Monety. Max 25 PLN zakład na bonusy.